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Étape 1 sur 4

25%
Certification Qualiopi

Enquête de Satisfaction à chaud

Merci de prendre 2 minutes pour évaluer la formation. Vos réponses aident Master Formations à améliorer ses actions de formation.

Nom(Nécessaire)
Ex. : Excel niveau 1, Power BI, Management…
Ex. : Excel niveau 1, Power BI, Management…

JJ slash MM slash AAAA
PrésentielDistancielMixte
NonOui

Un membre de notre équipe qualité prendra contact avec vous très prochainement.

Pour chaque point, indiquez votre niveau de satisfaction.
Pas satisfaitPeu satisfaitSatisfaitTrès satisfait
Informations reçues avant la formation
Organisation générale (planning, horaires)
Rythme de la formation
Supports / documents fournis
Conditions matérielles (salle, visio, outils)
Pas satisfaitPeu satisfaitSatisfaitTrès satisfait
Clarté des explications
Expertise du formateur / de la formatrice
Qualité des échanges et réponses aux questions
Méthodes pédagogiques (exercices, cas pratiques, mises en situation)
Adaptation au groupe et au niveau
Recommanderiez-vous cette formation ?(Nécessaire)
Vous pouvez préciser un point positif ou un point à améliorer.

Atteinte des objectifs

Ces questions nous permettent d’évaluer l’efficacité de la formation.
12345
1 = Débutant / 5 = Très à l’aise
12345
1 = Débutant / 5 = Très à l’aise
Les objectifs de la formation ont-ils été atteints ?(Nécessaire)
Uniquement si vous souhaitez préciser votre retour.

Mise en pratique

Ces informations nous aident à améliorer l’accompagnement après formation.
Pensez-vous pouvoir mettre en pratique ce que vous avez appris ?(Nécessaire)
Si vous rencontrez des freins, lesquels ? (plusieurs choix possibles)(Nécessaire)

Difficultés / aléas / réclamations

Cela nous permet de traiter les problèmes rencontrés et d’améliorer l’organisation.

Réclamations : vous pouvez nous écrire à contact@masterformations.fr (objet : “Réclamation formation”).

Avez-vous rencontré une difficulté ou un aléa pendant la formation ?(Nécessaire)

Accessibilité

Cette partie nous aide à mieux vous accueillir et proposer des aménagements si besoin.

♿ Besoin d’un aménagement ? Vous pouvez contacter notre référent handicap : contact@masterformations.fr .

Êtes-vous en situation de handicap ou avez-vous besoin d’un aménagement spécifique ?(Nécessaire)
Avez-vous été informé(e) de la possibilité de demander un aménagement ?(Nécessaire)
Les aménagements proposés (ou l’orientation) étaient adaptés :(Nécessaire)

Amélioration

Vos suggestions nous sont précieuses.

RGPD (Protection de vos données)

Les informations recueillies sont traitées par MF Master Formations centre Européen de formations (1 Rue de Stockholm, 75008 Paris) pour :

  • Mesurer la satisfaction et améliorer nos formations.
  • Assurer un suivi qualité personnalisé.
Base légale : Intérêt légitime & consentement.
Destinataires : Services internes uniquement (Qualité, Pédagogie).
Vos droits : Accès, rectification, effacement. Contactez : contact@masterformations.fr.
Possibilité de réclamation auprès de la CNIL.

Consulter notre politique de confidentialité complète

Vos questions sont toujours les bienvenues.

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