Contenu du cours
MODULE 5 : Levier d’action 2 — Le dialogue social technologique
Agir en réunion CSE
MODULE 6 : Synthèse et Plan d’action
Prévention durable
🤖 IA & Santé Mentale au Travail : Anticiper et Réguler les Nouveaux Risques

Module 4 : Le Verdict

Vous avez collecté les preuves, interrogé les salariés et préparé le terrain juridique. Il est temps de formaliser l’action.

⏱️ 10 min • 🏆 Validation

🔎 Mission : Rédiger le DUERP

L’incident est arrivé. Théo est en arrêt pour épuisement professionnel (“Burn-out”) après une crise de nerfs au téléphone. Karim exige la mise à jour immédiate du Document Unique. Aidez-le à choisir les bonnes formulations.

1. Qualification du Risque

Quelle formulation décrit le mieux la cause racine ?

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“Risque lié à l’organisation du travail via interface numérique (Intensité & Charge mentale).”
Évitez “Fragilité individuelle de Théo” (faux) ou “Problème informatique” (trop vague). Il faut pointer l’organisation prescrite par l’IA.

2. Mesure de prévention proposée

Que mettre dans la colonne “Plan d’action” ?

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“Instauration d’un délai tampon de 30 secondes entre deux tâches automatiques.”
C’est une mesure technique, collective et préventive (Primaire). Une formation “Gestion du stress” (Tertiaire) serait insuffisante ici.

3. Recours à l’expertise

L’accident de Théo justifie-t-il une expertise “Risque Grave” ?

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Oui.
Un accident du travail lié aux RPS + une inspection CSE montrant des dysfonctionnements généralisés = Indices concordants de risque grave. L’expertise est juridiquement solide.

📑

Mise en situation : Le DUERP est signé

Face à la menace d’expertise et à la solidité du dossier monté par Karim (sondage + inspection), Valérie cède.

Elle accepte d’inscrire le risque IA au DUERP et lance un groupe de travail paritaire pour revoir les paramètres d’Omni-AI.

« On ne va pas désinstaller l’IA, Karim, » dit-elle. « Mais on va la brider pour laisser respirer les gens. »

C’est exactement ce que voulait le CSE.

Bilan Module 4

  • Le risque IA doit être écrit dans le DUERP pour être traité.
  • L’inspection terrain vaut mieux que 1000 discours.
  • L’expertise est votre levier ultime en cas de blocage.
🔜 Prochaine étape

Maintenant que le diagnostic est posé et le risque reconnu, il faut négocier les solutions. Comment construire un accord QVT/IA durable ?

Rendez-vous au Module 5 : Le Dialogue Social Technologique.

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Félicitations !

Vous avez terminé le bloc “Leviers d’Action”. Vous êtes prêts à vous asseoir à la table des négociations.