Contenu du cours
2 : Facteur de Risque #1 – Intensification et Technostress.
Nous entrons dans le vif du sujet avec le premier grand facteur de risque : la surcharge.
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3 : Facteur de Risque #2 – Perte de Sens et Déshumanisation.
Nous abordons maintenant une dimension plus psychologique et subtile, mais tout aussi dévastatrice : le sentiment de devenir un "robot" au service du robot.
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4 : Facteur de Risque #3 – Autonomie et Management Algorithmique.
C'est ici que se joue la notion d'autonomie. Si l'IA décide de comment je travaille, je ne suis plus un professionnel, je suis un exécutant.
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5 : Facteur de Risque #4 – Insécurité de l’emploi et Changement
Nous abordons ici la peur viscérale : celle de ne plus être utile, d'être dépassé ou remplacé.
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6 : Le Cadre Légal et le Rôle du CSE.
C'est ici que les Élus du CSE et les RH apprennent les règles du jeu pour ne pas subir l'IA, mais l'encadrer.
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7 : Prévention Primaire – Agir à la source (Conception).
C'est le moment "solution". Nous ne sommes plus dans le constat des dégâts, mais dans la construction d'un système sain.
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8 : Prévention Secondaire – Former et Outiller.
La prévention secondaire, c'est l'équipement individuel. Si on ne peut pas totalement supprimer la vague (l'IA), on doit apprendre aux salariés à surfer pour ne pas se noyer. La compétence est le meilleur anti-stress.
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9 : Prévention Tertiaire – Gérer les crises
Ici, nous sommes dans le "curatif". Le mal a été fait (ou menace d'être fait), il faut soigner les blessures psychologiques et empêcher la contagion.
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10 : Synthèse et Plan d’Action
C'est la dernière ligne droite. Nous bouclons ce parcours avec le Module 10, conçu pour être ultra-opérationnel. L'apprenant doit repartir avec une feuille de route claire et un sentiment d'achèvement positif.
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IA et Qualité de Vie au Travail : Maîtriser les Nouveaux Risques Psychosociaux (RPS)

7.3 La Charte d’Usage de l’IA

Écrire les règles du jeu pour rassurer tout le monde.

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Fil Rouge : La signature

Après des négociations intenses, la Direction et le CSE signent la “Charte IA Natura-Logis”. Elle est affichée à la cafétéria. Article 1 : “Aucune décision de sanction ou de licenciement ne pourra être prise sur la seule base de données fournies par l’IA.” Article 2 : “Le Droit à la Déconnexion de l’IA est absolu entre 20h et 7h.” L’ambiance dans les couloirs s’allège immédiatement. Les lignes rouges sont tracées.

Un contrat de confiance numérique

Pour faire baisser les RPS, les salariés ont besoin de garanties écrites. La charte éthique (ou accord d’entreprise) doit aborder les sujets tabous.

Les clauses indispensables :

  • Transparence : S’engager à révéler quand une IA est utilisée.
  • Non-discrimination : Garantir que les algorithmes sont audités pour éviter les biais (sexisme, racisme, âge…).
  • Protection des données : Clarifier quelles données sont collectées (et surtout celles qui ne le sont PAS, comme les conversations privées).
  • Souveraineté humaine : Rappeler que le manager humain reste le seul décideur final.
Signature document confiance

Les écrits restent, les algorithmes changent.

🤔 Question Flash : Valeur juridique

Une charte éthique a-t-elle une valeur contraignante pour l’employeur ?

👁️ Voir la réponse
OUI. Dès lors qu’elle est diffusée aux salariés ou annexée au règlement intérieur, l’employeur est tenu de la respecter. En cas de non-respect, un salarié peut saisir les Prud’hommes. C’est un outil de protection juridique puissant.

À retenir

La prévention primaire est la plus efficace. Une fois l’IA mal conçue déployée, il est trop tard pour “réparer” les gens. Il faut réparer l’outil avant.