Contenu du cours
1 : L’IA au travail : De quoi parle-t-on vraiment ?
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📅 Programme de la Formation (7h)
1.1 : Introdgutuction – Qu’est-ce que l’IA change vraiment au travail ?
1.2 Les RPS : De quoi parle-t-on ?
1.3 Le paradoxe de l’IA : Allié ou Rival ?
2 : Facteur de Risque #1 – Intensification et Technostress.
Nous entrons dans le vif du sujet avec le premier grand facteur de risque : la surcharge.
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2.1 La Surcharge Cognitive
2.2 L’IA ne dort jamais (mais vous, si)
2.3 La fin des “temps morts”
3 : Facteur de Risque #2 – Perte de Sens et Déshumanisation.
Nous abordons maintenant une dimension plus psychologique et subtile, mais tout aussi dévastatrice : le sentiment de devenir un "robot" au service du robot.
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3.1 La dévaluation du travail humain
3.2 L’effritement du lien social
3.3 Le Conflit de Valeurs (Souffrance Éthique)
4 : Facteur de Risque #3 – Autonomie et Management Algorithmique.
C'est ici que se joue la notion d'autonomie. Si l'IA décide de comment je travaille, je ne suis plus un professionnel, je suis un exécutant.
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4.1 Le Management Algorithmique
4.2 L’œil de Moscou (version Digitale)
4.3 “Sois un bon robot”
5 : Facteur de Risque #4 – Insécurité de l’emploi et Changement
Nous abordons ici la peur viscérale : celle de ne plus être utile, d'être dépassé ou remplacé.
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5.1 “Je suis nul face à la machine”
5.2 “Mon métier va disparaître”
5.3 Le “Radio Moquette” de l’IA
6 : Le Cadre Légal et le Rôle du CSE.
C'est ici que les Élus du CSE et les RH apprennent les règles du jeu pour ne pas subir l'IA, mais l'encadrer.
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6.1 L’Information-Consultation du CSE
6.2 Mettre à jour le Document Unique (DUERP)
6.3 Se faire aider par un Expert Habilité
7 : Prévention Primaire – Agir à la source (Conception).
C'est le moment "solution". Nous ne sommes plus dans le constat des dégâts, mais dans la construction d'un système sain.
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7.1 Redonner le pouvoir à l’Humain
7.2 Réorganiser la charge
7.3 La Charte d’Usage de l’IA
8 : Prévention Secondaire – Former et Outiller.
La prévention secondaire, c'est l'équipement individuel. Si on ne peut pas totalement supprimer la vague (l'IA), on doit apprendre aux salariés à surfer pour ne pas se noyer. La compétence est le meilleur anti-stress.
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8.1 Savoir, c’est Pouvoir (Upskilling)
8.2 Sortir de la “Boîte Noire”
8.3 Manager des équipes hybrides (Humains + IA)
9 : Prévention Tertiaire – Gérer les crises
Ici, nous sommes dans le "curatif". Le mal a été fait (ou menace d'être fait), il faut soigner les blessures psychologiques et empêcher la contagion.
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9.1 Le Burn-out numérique : savoir lire les signes
9.2 Briser l’isolement : Cellule d’écoute et Médecine du travail
9.3 Le RETEX : Apprendre de ses erreurs
10 : Synthèse et Plan d’Action
C'est la dernière ligne droite. Nous bouclons ce parcours avec le Module 10, conçu pour être ultra-opérationnel. L'apprenant doit repartir avec une feuille de route claire et un sentiment d'achèvement positif.
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10.1 Votre Feuille de Route “QVT & IA”
10.2 Ailleurs, comment ça se passe ?
10.3 Le mot de la fin
IA et Qualité de Vie au Travail : Maîtriser les Nouveaux Risques Psychosociaux (RPS)

2.2 L’IA ne dort jamais (mais vous, si)

Hyperconnexion et porosité vie pro / vie perso.

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Fil Rouge : Notification nocturne

Mardi soir, 21h30. Michel (élu CSE) regarde un match à la télé. Son téléphone vibre. Une notification de l’application logistique : “IA Cortex : Prévision de trafic critique pour demain matin. Validation requise du nouveau plan de tournée.” Michel voit que le responsable d’exploitation a répondu à 21h35. Le lendemain, Michel débarque dans le bureau de Chloé (RH) : “Si l’IA bosse la nuit, elle ne doit pas réveiller les humains. C’est du travail dissimulé ou du harcèlement ?”

Les pièges de l’IA “Always-on”

Le flux continu

L’IA continue d’analyser les données 24/7. Elle peut générer des alertes à toute heure, créant un sentiment d’urgence artificiel.

L’attente de réactivité

Si l’outil répond instantanément, le management s’attend inconsciemment à ce que l’humain fasse de même.

La nomophobie

La peur de rater une info cruciale fournie par l’IA pousse à consulter ses outils hors temps de travail (FOMO pro).

🤔 Question Flash : La loi

Une alerte envoyée par une IA sur le téléphone perso d’un salarié à 22h est-elle légale ?

👁️ Voir la réponse
En principe, NON. Sauf cas d’astreinte rémunérée ou d’urgence absolue (sécurité des personnes). Le Droit à la Déconnexion (Loi Travail) oblige l’employeur à mettre en place des outils de régulation (ex: bloquer les serveurs ou les notifs IA hors horaires).

À retenir

L’IA doit être paramétrée pour respecter les horaires humains. Une “notification intelligente” est une notification qui sait attendre 8h00 du matin pour s’afficher.

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